Principios del social media

La importancia y popularidad de los medios y las redes sociales ha facilitado que la información viaje más rápidamente y tenga una mayor difusión llegando a una mayor audiencia. Estos hechos han manifestado la importancia de elaborar una buena estrategia de marketing de contenidos en las empresas, difundiendo y publicando contenido de calidad.

Muchas marcas han encontrado en las redes sociales la herramienta fundamental para difundir y promocionar sus productos. Pero no se trata de publicar información sin más, de forma indiscriminada y sin ningún valor añadido, debemos usar las redes sociales de forma inteligente para aumentar nuestra influencia y la relevancia de nuestra marca, para ello te damos unos consejos.

Principios del social media

1. Fija los objetivos que quieres lograr y elabora una estrategia para ellos.
2. Piensa en el contenido que quieres difundir. La información debe ser atractiva e interesante para tu target, también debes adaptar el vocabulario, semántica, tono y estilo de redacción.
3. Haz preguntas. Hacer preguntas es una forma de interactuar con el público, a la vez que si necesitas información sobre algún tema puedes preguntar a tus contactos.
4. Responde preguntas. No dejes sin responder a los usuarios interesados en tu producto, marca o tema de tu sitio web.
5. No automatices, hazlo tu mismo. No olvides que las relaciones del social media se establecen entre personas, no máquinas. Ser social significa ser sociable en las relaciones con nuestros iguales, si queremos elaborar una estrategia de social media donde el contenido fluya, debemos confeccionar nuestro círculo de relaciones sociales, y a partir de ahí conseguir despertar su interés. Por ello se hace necesario disponer de profesionales en el social media.
6. Se perseverante y ten paciencia. Tener una cuenta en una red social no te hace entrar en el mundo del social media, te espera un proceso largo de trabajo y constancia.
7. Escucha, observa y aprende de los demás.
8. Trabaja duro. Los resultados no llegan solos, se necesita constancia y ganas de mejorar.
9. Habla del posicionamiento.

Abrirte camino en el social media no es instantáneao, comienza por participar, hablar, responder, preguntar, conversar, poco a poco tu marca se irá haciendo conocida y todo lo que vendrá después será consecuencia de ello.

ventajas mkt contenidos

Casi todo el mundo ha sido partícipe de los cambios tecnológicos de las últimas décadas y de lo que esto aporta a las empresas, hace mucho tiempo que todos sabemos lo que puede significar aplicar una buena estrategia de marketing online, los beneficios que podemos obtener si creamos un contenido de calidad para nuestro cliente o las ventajas que supone interactuar con él a través de la Red. No es de extrañar que las estrategias que seguía el marketing tradicional hayan tenido que modificarse y abrir paso al funcionamiento del marketing de contenidos. Pese a esto, todavía hay gente para la que la publicidad tradicional sigue siendo la estrategia primordial y básica para lograr asentar la marca y conseguir nuevos clientes, no se han dado cuenta de que se están perdiendo grandes oportunidades y fortalezas para su empresa. Especialmente para ellos va dirigido este post:

9 ventajas del marketing de contenidos

1. Mejora la notoriedad de tu marca y su reputación.

2. El contenido aporta un valor añadido al cliente.

3. Permite la difusión de tu negocio a través de redes sociales.

4. Permite difundir contenidos relevantes y de calidad para los usuarios.

5. Refuerza el posicionamiento de tu marca en los buscadores y proporciona beneficios SEO.

6. Aumenta el tráfico de tu web o tu blog.

7. Crea una relación de confianza con el cliente, el proceso de comunicación se basa en la reciprocidad, se pueden y deben compartir intereses.

8. Permite la construcción de marcas en Internet como complemento o alternativa a la publicidad, y tiene un efecto más prolongado en el tiempo.

9. Esta enfocado a un público concreto, a un target específico, por tanto la efectividad del mensaje será mayor.

Con el marketing de contenidos creamos y compartimos información con la propensión de transformar a los clientes potenciales en clientes, con la idea de conseguir que ese cliente repita su compra. Importa mucho más la calidad que la cantidad, con el contenido aportarás respuestas a aquellos que las necesiten, entenderás igualmente las necesidades del target al que te diriges, identificarás problemas y tendrás la oportunidad de solucionarlos. Con todo esto, ¿no crees que merece la pena?

Si te interesa el marketing de contenidos y no sabes por dónde empezar ponte en contacto con nosotros.

Pantallazo Alexa

Alexa es una herramienta que podemos usar para conocer y mejorar el tráfico de nuestro blog o de nuestra página web a través de una serie de datos estadísticos. Es un servicio reconocido, referente y con gran prestigio para la determinación del tráfico de un sitio web, por tanto es una herramienta útil y valiosa para cualquiera que mantenga un blog o una página web.

Alexa valora el tráfico de un sitio web teniendo en cuenta su popularidad y el éxito de dicho sitio, de forma que crea un ranking en el que cuanto más pequeño sea ese valor, más tráfico tendrá esa determinada página web. De forma que un valor que oscile por debajo de 100.000 será un sitio con gran tráfico, y un valor que llegue a los 4 millones será un sitio con poco tráfico. Es una herramienta de referencia en la que Google se ayuda para determinar los resultados de las búsquedas. Para saber qué posición ocupa nuestro sitio web en el ranking de Alexa basta con entrar en Alexa e introducir nuestro dominio.

Consejos para mejorar tu ranking en Alexa

1. Descarga, instala y registrarte en Alexa, es completamente gratis.
2. Si puedes debes pedir a tus lectores que se instalen la barra de herramientas de Alexa, esto aumentará tu posición en el ranking. Puedes incluir en tu blog o en tu sitio web directamente el link para que se lo descarguen y lo instalen.
4. Publica regularmente y mantén actualizado tu blog.
5. Difunde tus post a través de las redes sociales. Esto te ayudará a mejorar el ranking en el sentido de que conseguirás mayores visitas.
6. Escribe un contenido interesante para tu público objetivo, un contenido de calidad. También es recomendable escribir contenido para usuarios que tengan la barra de Alexa instalada, como por ejemplo gente especialista o interesada en SEO y posicionamiento.
7. Pon un Widget de Alexa en tu sitio web o en tu blog.
8. Escribe artículos sobre el posicionamiento web y técnicas de SEO. Ayudará a otros blogueros a aplicar estas técnicas y aumentará tu posición en el ranking.
9. Comenta y participa en otros blogs de contenido similar, podrán aumentar los enlaces y así mejorar el ranking de Alexa.
10. Participa en foros. Es básico compartir intereses y enlaces.

Pero lo más importante para conseguir una buena posición en el ranking de Alexa con tu blog es no olvidarte de crear un contenido de calidad y merecedor, sino ninguno de los consejos anteriores valdrá la pena. ¿Qué opinas de ello?

Pantallazo analytics

Las palabras clave o “keywords” son las palabras o frases con las que un usuario accede en la Red a un sitio utilizando el buscador, y su función es conectar a un sitio con su público objetivo. Lo que interesa es encontrar palabras clave que tengan un máximo potencial para atraer clientes y que sean más eficaces que las de la competencia, estos objetivos son más fáciles de conseguir si usamos diferentes herramientas como son SemRush, Google Trends, Google Insights, Google Analytics y Google Adwords, cada una de ellas con una aplicación más concreta pero muy similar.

Recomedaciones para la elección de las “keywords”

- Deben ser concretas y acordes con la denominación y con el objetivo social de la empresa o con el contenido que queremos compartir. Conviene estudiar cuáles son las expresiones más utilizadas por los clientes de nuestro sector y seleccionar las más relevantes.

- Hay que analizar diferentes términos y ver cuáles tienen más o menos tráfico y aprovecharnos de la información más favorable. Para ello existen diversas herramientas, como por ejemplo Google Adwords, o Google Analytics que en concreto, con esta última, entre otras cosas podemos conocer las palabras con las cuáles los internautas encuentran nuestra página web y acceden a ella. De modo que podremos efectuar cambios en esas “keywords” eligiendo aquellas que reporten un mayor tráfico.

- Debemos tener en cuenta las diferentes maneras de escribir o decir diversos conceptos por los usuarios. Google Trends y Google Insights nos ofrecen una visión jerarquizada por lugares o regiones donde más visitas tenemos. Así podemos adecuar esas palabras clave a los usuarios que más nos buscan o modificarlas si vemos que esos usuarios utilizan otros términos y por ello no pueden dar con nosotros. Es decir, debemos tener en cuenta a quién nos dirigimos.

- También podemos fijarnos en Facebook y Twitter u otras redes sociales donde los usuarios comparten sus opiniones e intereses. Haciendo un análisis y una profunda búsqueda en estas plataformas podemos llegar a conocer diversas “keywords” o variaciones que se vayan haciendo de estas mismas.

Si quieres mejorar tu posicionamiento o tu SEO visita alguna de estas herramientas gratuitas que te ofrece Google, además seguro que te sorprendes con alguno de los resultados, ¿a qué estás esperando?

pantallazo navidad

Cada vez es más popular el comercio online y más en estas fechas tan señaladas, cuando el que más y el que menos aprovecha la Navidad para tener pequeños detalles con sus más allegados. Bajo un punto de vista empresarial, el empresario aprovecharía para hacer crecer sus ventas que en muchas ocasiones suponen un porcentaje bastante elevado con respecto a las ventas totales anuales de su negocio.

La confianza de los consumidores en las compras a través de Internet crece año tras año, y aumenta en Navidad. Muchas marcas invierten enormes cantidades en las campañas de marketing online de Navidad y lanzan originales campañas promocionales que les reportan grandes beneficios. Además las empresas en esta época aumentan su difusión de contenidos, las búsquedas de los usuarios de la palabra “Navidad” y de determinados temas relacionados aumentan en estas fechas vertiginosamente. Entonces ¿qué puedo hacer con mi negocio para unirme a estos resultados positivos?

La preparación de la campaña de Navidad lleva un tiempo, conviene elaborar un buen planteamiento para alcanzar un buen posicionamiento web en los buscadores. Un plan estretégico elaborado de forma temprana, que permita llegar a tus clientes potenciales cuando estén buscando lo que tú ofreces. Podemos escribir artículos y post con palabras clave, además funcionan muy bien las listas de consejos para regalar por navidad, los productos estrella, las tendencias para el nuevo año o consejos para ahorrar en las compras y conseguir ofertas.

Procura que exista una escucha activa

Pero ¿qué razones son las que llevan al consumidor a comprar por Internet? Las más comunes son: el consumidor se interesa por las posibles opiniones de sus iguales, puede comprar en cualquier momento, ahorra tiempo en la compra. Principalmente le interesa la comodidad que le reporta. Al consumidor le importa compartir intereses y conocer posibles opiniones de otros clientes interesados en el producto, para ello, nuestro perfil en las redes sociales puede ayudar mucho. Los comentarios en foros, los mensajes directos, los tweets de nuestros clientes potenciales, si nuestra empresa los escucha y los tiene en cuenta, resultará muy beneficioso para conseguir resultados favorables. Se trata de una relación “feed-back” entre cliente y empresario, que incorpora una escucha activa por parte de la empresa e implica identificar y tener en cuenta todos los comentarios que se hagan de la marca.

Si seguimos estas pautas y añadimos el condimento especial de la creatividad y la originalidad, nos aseguraremos una campaña navideña de éxito y un aumento en la cuota de beneficios. Aunque puede suponer una planificación e inversión adicional, merece la pena dedicar tu esfuerzo, tu tiempo y tu dedicación a reforzar tu campaña de marketing en esta época tan especial del año, ¿te animas a ello?

Pantallazo editores web

Los blogs proporcionan un medio para captar y fidelizar a tu audiencia con contenidos actualizados frecuentemente. En este post os vamos a dar pequeños consejos para conseguir un blog empresarial efectivo y atractivo para los clientes.

Mensajes concisos, sencillos y relevantes

Lo más importante para ti como empresa son ellos, tus clientes. Por tanto, lo primero es tenerlos en cuenta, tienes que conocer su perfil e investigar sobre ellos. Genera contenidos en tu blog que sirvan para informar y entretener a aquellas personas interesadas en tu actividad empresarial. No estaría mal que te informaras sobre tu competencia, puede que ella también esté utilizando los blogs para difundir contenidos, y por tanto reflexiona sobre que vas a aportar que no se haya dicho ya.

Debes ser claro en la redacción de tus contenidos. Reflexiona sobre los temas que verdaderamente pueden interesar y sobre cuáles puedes obtener el máximo rendimiento y provecho al hablar sobre ellos. Para ayudarte puedes utilizar ejemplos reales y actuales, sacándolo el máximo partido para tu negocio.

El lector de cualquier blog, tiende a no mantener una lectura uniforme, su lectura es salteada. Por ello el bloguero tiene que llamar su atención. Los títulos de los post deberán ser llamativos, la estructura del blog siempre constante y ordenada, pero a la vez creativa. Ayudará mucho el uso de imágenes, videos o infografías, al igual que los espacios en blanco, los ladillos, el texto justificado separado por párrafos no demasiado largos que refuerzan la legibilidad del texto íntegro y ayudan a mantener la atención del lector.

No lo olvides y trabaja para un buen posicionamiento

Un aspecto muy importante para conseguir un buen blog corporativo es que debe tener enlaces tanto internos como externos, por lo que procura que tu blog tenga enlaces a sitios interesantes o curiosos para el lector, y aumentará el tráfico. Y lo más importante ¡actualízalo! No lo olvides o lo dejes abandonado.

Pero desde luego, el reto más importante que se debe plantear cualquier bloguero es conseguir la fidelización de sus lectores, que no es para nada una tarea fácil, ya que exige dedicación, ingenio y constancia. Es importante que tus usuarios puedan encontrar tu blog en la red, en el próximo post te daremos posibles alternativas para que te encuentren en la blogosfera mediante el SEO, el uso de las redes sociales y otras técnicas.

Blog de empresa

A nivel de clientes, es importante tener en cuenta, que principalmente por el tono que se usa, un blog inspira confianza y hace que en el momento en el que nosotros enviemos una propuesta comercial esta se reciba de un modo más positivo.

El blog corporativo no solo tiene un público externo

Además, un blog no es solo útil a nivel externo, también lo es a nivel interno, ya que los empleados llegan a tener un mayor sentimiento de pertenencia a la empresa, se sienten escuchados, se lanzan a expresar sus opiniones y sienten que pueden recibir una respuesta por parte órganos superiores de la empresa.

Si eres una empresa que está empezando, hacer un blog es una gran idea, es fácil, barato y te ayuda a posicionarte en el mercado, hay que tener en cuenta que de esta forma nosotros empezamos a entrar en la conversación entre nuestros clientes y podemos colocar a nuestra empresa en un lugar superior al de otras empresas de la competencia que no tengan blogs. Además en un proyecto que empieza, nuestros empleados se sentirán parte de el con mayor rapidez y estarán más implicados.

El blog como herramienta de posicionamiento de nuestra marca en Internet

Además de todo esto, hay que tener en cuenta un factor muy importante, si estamos en Internet, lo que queremos es nuestro posicionamiento en los motores de búsqueda sean lo mejor posible, crear un blog también nos va a ayudar a esto. ¿Cómo? Google considera a cada artículo como una página, por lo tanto cuantos más artículos tengamos mayor será el número de veces que nuestra página aparezca en el buscador. También hay que tener en cuenta que los motores de búsqueda están interesados en los links, un blog ayuda a eso, ya que es más fácil que otros blogueros hagan un enlace de un artículo interesante de nuestro blog que a la página web. La conclusión de todo esto es que cuantos más enlaces, sobre todo enlaces de páginas de calidad tengamos hacia nuestro blog conseguiremos que los motores de búsqueda identifiquen el contenido de nuestro blog, lo que servirá para mejorar el posicionamiento en Internet y aumentar el tráfico.

Por todo lo que ya hemos dicho, la creación de un blog como arma de posicionamiento y de comunicación eficaz con clientes y sobretodo teniendo en cuenta el tema de los motores de búsqueda, tener un blog es ahora mismo una de las técnicas de posicionamiento más útiles, así que si todavía no tienes un blog, ¿A qué esperas?

Pantallazo de la bio de @GuyKawasaki en Twitter

1. Palabras clave en la bio de Twitter

Asegúrate de haber incluido palabras clave por las que querrías ser encontrado. Puedes jugar también con el nombre de usuario y de la cuenta, ya que no tienen que ser el mismo.

2. Haz ReTweets de tweets con palabras clave

Puedes considerar el uso de RTs para difundir contenidos de otros que usen palabras clave con el símbolo # (hashtag) delante, y que otros usuarios te encuentren por tanto cuando hacen clic en el hashtag o cuando introducen una palabra en la casilla de búsqueda de Twitter.

3. Crea Tweets usando el #

Sé tu mismo el creador de contenidos en Twitter usando el hashtag delante de palabras clave, para poder tener más control y no tener que depender de otros usuarios.

Espero que haya sido útil, sobre todo para aquellos que se inician en el maravilloso mundo de los 140 caracteres.

¿Algunos otros consejos por vuestra parte?

¿Tuiteamos? @antoniogimeno